Sajt Vlade Srbije „U Službi građana“ pokazuje da je cilj redizajniranja da bude što više okrenut ka građanima, tj. korisnicima.Kao što se očekuje od društveno odgovornih institucija, Vladin sajt prilagođen je potrebama onih koji imaju bilo kakvo ograničenje za pristup sadržaju. Za one koji ne mogu da ga vide, postoji mogućnost kompjuterskog iščitavanja teksta. Ana Brnabić, premijerka Srbije na prezentaciji sajta u prostorijama Saveza slepih Srbije  naglasila je da novi dizajn sajta prevazilazi sve do sada viđeno kod nas i regionu. 

 „Novi sajt Vlade Republike Srbije  je dobar podsetnik da kada nešto radite i pravite novi proizvod ili uslugu za građane morate da obratite pažnju da ona bude dostupačna, pristupna, lako korisna za sve građane uključujući naše sugrađane sa svim vidovima invaliditeta“ kažala je Brnabić

Mihailo Jovanović, direktor Kancelarije za IT i objasnio je da je sajt Vlade  Srbije prozor a ispod se nalazi močan sistem kroz koji svaki dan, svakog trenutka se prati  svi upiti građana koji dolaze u Kancalariju za medije Vlade Republijke Srbije. Sva pitanja se prosleđuju odgovornim ministratsvima.

„U izradi sajta, korišćeni su domaća pamet i talenat, jer su softver za opciju text-to-speech („čitaj mi“) izradili stručnjaci iz firme AlfaNum iz Novog Sada i Fakulteta tehničkih nauka iz Novog Sada“, naglasio je Jovanović i dodao da je Vlada Srbije jedina vlada u regionu koja ima sajt sa opcijom „čitaj mi“.

Boris Dončić iz Saveza slepih Srbije ukazao je na to koliko slabovidim  i slepim osobama znači komunikacija sa Vladom Srbije. 

Sajt se nalazi na adresi www.srbija.gov.rs , podeljen je na šest kategorija. Takođe, ima deo za privredu, potencijale Srbije, znamenitosti, među kojima 100 najistaknutijih Srba iz naše istorije, kao i listu svih kulturnih institucija.